POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Obligaciones del Responsable

Atendiendo a los artículos Nro. 24, 31,33, 42 y 58 del Reglamento a la LOPDP, a las disposiciones pertinentes de la LOPDP, a las resoluciones de la SPDP y la normativa ecuatoriana aplicable, las obligaciones del «Responsable» incluyen; pero no se limitan a:

• La implementación y gestión de medidas técnicas, físicas, administrativas, organizativas y jurídicas que protejan los datos e información personal de los titulares, aquello en cumplimiento de los principios dispuestos en la LOPDP, su Reglamento y normativa aplicable.    

• Limitarse a realizar, exclusivamente, las actividades de tratamiento de datos personales, dentro del parámetro de las finalidades determinadas en el acápite anterior asegurándose de observar el estricto apego a las bases legitimadoras antes referidas.

• Implementar el contenido de las resoluciones de la SPDP y demás autoridades competentes para el desarrollo de sus actividades en consecución de sus finalidades debidamente legitimadas.

• Proporcionar los mecanismos de contacto, requerimiento y ejercicio de los derechos de los titulares de los datos e información personal de forma sencilla y práctica. Dando respuesta oportuna, dentro de los plazos legales, de las consultas, reclamos y solicitudes presentadas en legal y debida forma. 

• Cerciorarse de que, el personal operativo, proveedores y encargados del tratamiento, cumplan con sus obligaciones legales y contractuales.  

• Notificar, de forma oportuna, a los titulares de datos e información personal, la vulneración de seguridad que haya afectado sus derechos, en las medidas y términos que establece la LOPDP. 

• Realizar la evaluación de impacto del Tratamiento de Datos Personales previo el inicio e implementación del programa de tratamiento acorde a las finalidades establecidas.

• Determinar con claridad cuáles serán los medios que han de emplearse para llevar a cabo el tratamiento de datos.

Obligaciones de los Titulares

Las obligaciones de los titulares de los datos e información personal, que deben cumplir para la protección de sus derechos y el correcto desarrollo de las actividades y obligaciones del Responsable, incluyen; pero no se limitan a:

• Facilitar, al Responsable, de datos e información veraz, real y exacta. Indicando, de forma oportuna y justificada, cuando exista modificación alguna o cambio necesario, para que este sea implementado durante el tratamiento de datos.

• Revisar, leer y analizar la presente política, demás instrumentos de auto regulación que sean dispuestos a su conocimiento y empleados en el tratamiento de sus datos y toda notificación que le sea remitida en sentido del tratamiento realizado. 

• Ejercer sus derechos en completo apego a los parámetros que establece la normativa ecuatoriana. Actuando de buena fe a través de los mecanismos dispuestos por el Responsable así como los que le faculta la Ley.

Exención de responsabilidad

GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA. LTDA., no se hace responsable de tratamiento realizado sobre datos erróneos, falsos o ajenos a la realidad que fueren facilitados o aprobados por el titular. Así mismo, no se hace responsable de las consecuencias o decisiones que se deriven del tratamiento realizado sobre datos falsos, erróneos o inexactos que fueren facilitados o aprobados por el titular.

Consentimiento

La recogida del consentimiento del Titular se realiza por un mecanismo de «DOBLE VERIFICACIÓN» y socialización anticipada. Aquello implica que, previo al inicio de actividades, el programa de tratamiento de datos y política de privacidad es dispuesta a conocimiento del Titular, permitiéndole verificar previamente la propuesta de tratamiento a la que se someterán sus datos. De igual forma, el acceso a la política de privacidad facilita el entendimiento de la relación jurídica que ha de regir una vez se otorgue el consentimiento.

El sistema de doble verificación es una medida técnica que emplea el Responsable para recopilar el consentimiento del Titular asegurándose de que este es inequívoco, libre, específico y, conforme lo mencionado en el párrafo ut supra informado.

Sin desmérito de la regla dispuesta en el artículo Nro. 4 del Reglamento a la LOPDP; a pesar de que la misma no aplica para las actividades que realiza el Responsable, en virtud de la protección de los datos personales tratados, el consentimiento que otorga el Titular de los Datos es de carácter «EXPLÍCITO». Motivo por el cual, se mantendrá registro del otorgamiento y de sus condiciones.   

Ámbito de Aplicación y Alcance

Esta Política será aplicable para los clientes, usuarios, trabajadores, personal, proveedores, accionistas y demás personas relacionadas con GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA. Esto es, las personas, naturales o jurídicas que contraten los servicios de GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CÍA. LTD., cuyos datos sean tratados por GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA..; o que, GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA. contrate en calidad de encargado para el desarrollo de sus actividades.

Datos Recopilados

Los datos que recopila GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA., en función de sus actividades provienen exclusivamente del Titular y no son receptados de fuentes de datos públicos o facilitados por terceros. Los datos, según su forma de recepción, son:

Según la aplicación móvil «Mi Casita»

• Nombre completo;

• Número de Cédula;

• Correo electrónico de contacto.

Según el sistema de Videovigilancia

• Rasgos faciales;

• Patrón de caminata.

Según el Tótem de ingreso

• Datos biométricos faciales;

• Nombre completo;

• Número de Cédula;

• Lugar de nacimiento;

• Fecha de nacimiento;

• Nacionalidad;

• Sexo;

• Estado civil; 

• Código de barras de cedulación.

Categorías de Datos

Conforme el artículo Nro. 4 y 25 de la LOPDP, se determina que las Categorías de Datos Personales que se recopilan por GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA., son:

1. Datos Generales

   1. Datos nominativos, que incluyen:

      1. Nombre completo;

      2. Lugar de nacimiento;

      3. Nacionalidad.

   2. Datos de Contacto, que incluyen:

      1. Correo de contacto.

   3. Datos de Documentación, que incluyen:

      1. Número de cédula.

   4. Datos de Identificación Digital, que incluyen:

      1. Código de barras de cedulación.

2. Datos Sensibles

   1. Datos Biométricos, que incluyen:

      1. Rasgos faciales

      2. Patrón de caminata.

   2. Datos de Identidad de Género, que incluye:

      1. Sexo.

   3. Datos que pueden dar origen a discriminación:

      1. Estado civil.

Niveles de Protección y Seguridad

La Compañía adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizarla protección de la información del Titular a fin de evitar su alteración, perdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Para proteger los datos personales del Titular, cumplimento así de una manera estricta con lo establecido en la LOPDP y su Reglamento.

Transmisión y Comunicación

Para el desarrollo y ejecución de las actividades de tratamiento, en función del cumplimiento exclusivo de las finalidades, GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA., no comunicará, divulgará, compartirá o transferirá los datos o información personal que haya recopilado.

Los datos o a información, que hayan sido facilitadas por el titular y fuesen objeto de tratamiento por parte de GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA. LTDA., solo podrá ser comunicada o transferida en los siguientes casos:

1. A petición exclusiva del titular mediante solicitud formal acorde a los parámetros de la LOPDP.

2. Cumplimiento de los de los fines relacionados con el interés legítimo del titular de la información.

3. Por mandato legal, orden judicial o solicitud de autoridad competente.

 Conservación

Los datos e información personal, que sea necesaria para el correcto desarrollo de la relación contractual, será conservada mientras esta última se mantenga vigente. Los datos e información personal vinculada al cumplimiento del objeto contractual, finalidad del tratamiento; o, exista otra base de legitimación que permita el tratamiento y conservación de datos, se conservará en cuanto esta se mantenga en vigencia.

Los datos personales que sean recopilados en cumplimiento de la finalidad y cuya conservación no puedan extenderse en el tiempo; serán conservados durante lo permita el sistema informático que se encargue para su almacenamiento. En caso de que el Titular requiera que la información sea conservada excediendo la capacidad del sistema, deberá presentar solicitud de acceso a la información personal para que la misma sea transferida a un sistema paralelo que facilite el aumento del plazo de conservación.

Ejercicio de Derechos

El Titular puede ejercer los derechos de acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas y demás derechos consagrados en la Ley, mediante una solicitud escrita que puede ser remitida a soporte@tglabsecuador.com e incluyendo, como mínimo, la siguiente información:

El nombre y dirección de correo del Titular o cualquier otro medio para recibir respuestas.

Un documento que acredite la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización.

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.

Sin prejuicio de lo anterior, la Compañía podrá conservar determinada información del Titular que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra la misma.

Modificaciones de la Política

GLOBAL SEGURIDAD E IMPORTADORA JEMARJOVLA CIA LTDA., se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento esta Política General de Privacidad de Datos Personales. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente política será inmediatamente comunicada a través de los canales de comunicación oficiales y notificación a través del aplicativo y página web de «MI CASITA».

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los términos de la presente Política se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la Republica del Ecuador, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces de Quito, Ecuador y de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Contacto con el Responsable

Se le informa que usted puede ejercer sus Derechos contemplados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, incluyendo la revocatoria al consentimiento, a través de una solicitud dirigida soporte@tglabsecuador.com o en las oficinas de la Compañía.      

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[1] De ahora en adelante LOPDP.

 

[1] En el desarrollo del documento también se le ha de denominar, de forma simple, como «Política».

 

[1] A continuación, denominada como SPDP.